Q完売中の商品はいつ再入荷しますか?
A再入荷予定の商品につきましては海外からの輸入の為、詳細の日程が分かり兼ねます。 ただし、基本的にオーダー済ですので近日中に入荷する予定となっております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1-4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、定形外郵便のお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、基本的に交換にてお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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大西優季

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商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。